“天氣太冷，我家水龍頭凍裂了。”日前

，周寧縣泗橋鄉溪口村村民徐馬鴻在“水韻花鄉·和美泗橋”社會治理小程序“下單”反映問題，網格員徐慶狼立即“接單”前往他家了解情況。

　　去年7月後，徐慶狼成了泗橋鄉60多名網格員中的一員。而後，他經常帶著背包、記事本
、手電筒等“七小件”，使用“水韻花鄉·和美泗橋”社會治理小程序中的功能開展工作

，及時收集民情民意民願
，對網格內的人和事做到底數清、情況明、動向實。

　　zhutijiaoyukaizhanyilai，siqiaoxiangyidangjianyinlingxiangcunzhilishidianchuangjiangongzuoweiqiji
，yiwanggehuaguanligaigeweizhuashou，tongguoshuzifuneng，jianghulianwanghewanggehuazhiliyouxiaolianjie，yanshenfuwu“觸角”
，全力打造鄉風文明、治理有效的和美泗橋治理體係，構建“一張網
、全覆蓋”的管理新格局，推動主題教育走深走實。

　　一張大“網”
，包羅萬象。泗橋鄉劃分12個一級網格
、45個二級網格


，由“一肩挑”書記擔任網格長，黨員
、村“兩委”成員及熱心群眾擔任網格員
，網格內設黨小組，基本實現“人在格中走、事在網中辦”的社會治理新格局。

　　走進位於泗橋鄉阪坑村鄉村振興服務中心
，可視化大屏上，轄區12個村莊的基本概況、數字黨建、數字治理、美好家園等內容分門別類
，一目了然。

　　該平台是泗橋鄉運用互聯網、大數據等技術
，創新推出的鄉村網格化治理智慧平台。網格長和網格員全天候“在線”，對網格內信息動態進行管理，群眾可隨時隨地通過小程序“下單”反映問題和訴求，也可以參加美好家園建設評選，獲取積分並兌換獎品，提升群眾參與基層治理的積極性。

　　信息“跑路”的同時，網格員們也“一直在路上”。針對群眾提出的辦事訴求，泗橋鄉建立“發現問題—分類派分—依規處置—反複核查—及時反饋”全流程工作開展機製，網格長依托數字化平台對網格員進行指揮調度，實現群眾“少跑路”甚至“零跑路”。

　　“為充分發揮網格化作用，我們將村兩委成員、‘六大員’與網格員整崗歸並，強化網格員薪酬保障，建強網格員隊伍，持續細化網格服務事項，不斷提升網格功能。”周寧縣泗橋鄉有關負責人說。 □ 魏知秋