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無需節食運動的減肥藥、一吃就白的美白丸、可矯正視力的眼藥水……近年來,不少“網紅藥”風靡市場。直播間內的“限時搶購”、社交平台上的“種草攻略”、朋友圈裏的“熟人背書”,吸引網民跟風購買。 這些“網紅藥”靠譜嗎?熱銷背後有啥貓膩?記者進行了調查。 多種“神藥”在網絡泛濫 為了減到“完美體重”,成都市民遊女士近期大量服用在社交平台上走紅的某款減肥藥,但卻出現營養不良、低血糖等不良反應,暈倒過好幾次。 近年來,類似“網紅藥”濫用引發不良後果的案例屢見不鮮。記者在社交平台、電商平台等搜索發現,從減肥藥到鼻噴藥,從眼藥水到“治癌秘方”,打著各種名頭的“網紅藥”在網上熱銷。然而仔細觀察配圖中的藥品包裝,有的生產廠家、名稱等信息不全,有的號稱是“進口藥”卻沒有藥品批準文號。 業內人士指出,這些“網紅藥”有的是有一定功效的保健品,但被炒作成治病“神藥”;還有的是未經國內臨床驗證及批準進口的“海淘”藥,安全性存疑。這些藥一旦被濫用,可能危害生命健康。 不僅如此,一些處方藥經過營銷包裝後,也搖身一變成為“網紅藥”。 “考試前吃了一顆,感覺腦子也很清晰,就是事後有點嗜睡。”記者在社交媒體上看到,不少帖文推薦一種所謂的“考試冷靜藥”。但業內人士指出,這種美其名曰能緩解緊張焦慮的“考試冷靜藥”,實際上是治療心血管疾病的處方藥。 近年來受到減肥群體關注的司美格魯肽,最初被用於治療2型糖尿病,但因其顯著的減重效果,迅速被冠上“減肥神藥”的名號走紅網絡。“司美格魯肽屬於處方藥,並非適合所有人群減重,也不能隨意加大劑量。”四川大學華西醫院臨床藥學部(藥劑科)主任藥師蘇娜說,患者如果自行購買使用,可能引發嚴重毒副反應。 患者購買處方藥本應有嚴格限製,但據許多網友反映,處方藥可以在一些網店輕易買到。 “在網上藥店填下個人信息,隨便寫幾個症狀就行,幾分鍾就開出處方來了。”一位網友發帖寫道。記者在某電商平台也嚐試購買一款“網紅”流感處方藥,按照平台“互聯網醫院”的提示填寫病情後,平台並未要求出示病曆等證明信息便開出處方來,前後曆時僅2分鍾。 揭秘三大營銷手法 “網紅藥”是如何炮製出來的? ——誇張營銷文案營造“神藥”形象。 “三天根治頸椎病”“不用手術搞定慢性病”“祖傳秘方無副作用”……“網紅藥”的宣傳往往刻意迎合患者的焦慮心理,精心設計的文案很容易讓人心動。“一些缺乏科學認知的患者,尤其是老年人群、癌症治療相對難度大的患者,更容易相信‘網紅藥’的宣傳。”一位受訪醫生說。 還有一些“網紅藥”則刻意包裝出神秘形象,利用“熟人背書”等進行營銷。 曾經罹患結腸癌的成都市民袁先生,也在病急亂投醫之下誤信過熟人推薦的“網紅藥”。“這些藥主要依靠社交平台、朋友圈的口口相傳,聽上去更可信。”他說。 “現在不少患者出現健康問題,第一反應就是去網上搜治療方法,很容易被誤導。”成都市第一人民醫院腫瘤科主任醫師段萍表示,各類商業機構出於營銷目的發布的“偽科普”充斥網絡,一定程度上擠占了真科普的空間。 ——利用直播間、短視頻等平台大肆傳播銷售。 今年以來,多地市場監管部門公布了一批違法廣告典型案例,其中多起涉及網絡販賣虛假“神藥”。這些案例中,消費者輕則錢財受損,重則耽誤治療加重病情,甚至喪失生命。 在北京海澱市場監督管理部門披露的一起案件中,多個大V主播銷售的“魔芋魔法豆草本果蔬壓片糖果”被檢出含有違禁成分“布噻嗪”。不法分子利用直播帶貨“播完即刪”的隱蔽性,采取每場直播後立即下架鏈接、正規食品與問題食品混售、規避關鍵詞等手段逃避監管。 受訪專家表示,隨著傳統媒體對藥品類廣告的監管愈加嚴格,“神藥”廣告呈現出向社交平台、短視頻平台等轉移的趨勢,並與直播帶貨相結合,成為“網紅藥”泛濫的重災區。 ——造數據、雇水軍營造銷售火爆假象。 記ji者zhe了le解jie到dao,一yi些xie網wang絡luo平ping台tai上shang的de消xiao費fei評ping價jia已yi形xing成cheng一yi條tiao造zao假jia產chan業ye鏈lian。一yi些xie商shang家jia與yu刷shua單dan團tuan夥huo合he作zuo,虛xu假jia下xia單dan並bing發fa布bu好hao評ping,偽wei造zao銷xiao量liang數shu據ju和he好hao評ping率lv誤wu導dao消xiao費fei者zhe。還hai有you商shang家jia雇gu傭yong專zhuan業ye寫xie手shou和he網wang絡luo水shui軍jun,在zai社she交jiao平ping台tai以yi不bu同tong賬zhang號hao發fa布bu大da量liang“網紅藥品測評”,營造好評如潮的假象。 有網友在社交媒體上吐槽,看了“種草”帖的推薦後,“激情下單”某款宣稱能夠改善睡眠的“網紅藥”,服用後卻發現效果與推薦相差甚遠,疑似“三無產品”。 如此,在網絡大V傾力帶貨、熟人間口口相傳、平台用戶好評如潮的營銷攻勢下,一款“網紅藥”就炮製成功了。 補齊監管短板加強醫療科普 受訪專家表示,“網紅藥”泛濫問題,凸顯網絡空間的藥品監管存在薄弱環節。應切實落實藥品管理法、消費者權益保護法、廣告法等相關規定,不斷完善藥品監管體係,持續規範醫療科普工作。 近期,市場監管總局針對通過“偽科學養生課”等形式誘導營銷、將普通商品包裝成醫治百病的“神藥”等私域直播領域突出問題,在全國部署開展專項整治。截至10月,共立案30件,其中私域直播平台6件、直播商家24件,已處罰沒金額293萬元、擬處罰沒金額約663萬元。 專家表示,下一步應繼續豐富藥品監管手段,打出治理“組合拳”。監管部門應加強源頭端治理、加強執法檢查力度;網絡平台應升級技術手段,強化內容審核管理。進一步明確銷售者、購買者、網絡平台各自的主體責任,加強數據互聯互通,切實堵住網售處方藥的漏洞。對於直播帶貨“播完即刪”的監管難點,建議啟用電子取證等技術實現全鏈條追溯。 受訪醫生還建議,加強醫療科普“正規軍”建設,出台更多激勵措施推動更多醫護人員參與科普,避免無良機構把醫療科普當作牟利工具誤導公眾。 “用藥安全容不得‘江湖忽悠’,醫療科普不能是‘流量生意’。”湖(hu)南(nan)省(sheng)衛(wei)生(sheng)健(jian)康(kang)委(wei)健(jian)康(kang)促(cu)進(jin)處(chu)處(chu)長(chang)王(wang)可(ke)為(wei)表(biao)示(shi),除(chu)了(le)從(cong)事(shi)科(ke)普(pu)的(de)醫(yi)護(hu)人(ren)員(yuan)要(yao)加(jia)強(qiang)行(xing)業(ye)自(zi)律(lv),網(wang)絡(luo)平(ping)台(tai)也(ye)要(yao)完(wan)善(shan)相(xiang)關(guan)自(zi)媒(mei)體(ti)賬(zhang)號(hao)的(de)資(zi)質(zhi)認(ren)證(zheng),對(dui)於(yu)違(wei)規(gui)帶(dai)貨(huo)、發布虛假廣告等行為,要依法依規從重處罰。 □新華社記者董小紅帥才白陽 (新華社北京12月9日電) |



