閩東日報訊（記者 楊洋）近日，在蕉城區蕉北街道便民服務中心
，林先生通過手機輕輕一點，僅用五分鍾就完成醫保相關業務的辦理。這個讓群眾直呼“想不到”的辦事速度，源於蕉城區“數字政務”建設的全麵升級。

近年來

，蕉城區立足群眾“就近辦、便捷辦”需求，紮實推進數字化建設，讓政務服務觸角延伸至全域。該區整合公安、交通、醫社保等部門的數據資源
，打破部門的信息壁壘，同步上線的“‘蕉’立辦

、您放心”一碼通數字化平台，將1519項審批服務事項的辦理指南濃縮成“掌上寶典”，通過“電子亮證”“一件事聯辦”等功能，實現數據的共享與流通，群眾辦事材料精簡率達60%，平均節省時間40分鍾。

在蕉城，精心設計的一碼通數字化平台
，被張貼在全區各鄉鎮、村居400餘個醒目位置
，企業、群眾隻需掃碼即可查看蕉城區1519項審批服務事項的辦事指南並在線辦理，實現政務服務資源進千家、入萬戶。“通過‘電子亮證’‘一件事聯辦’等功能，讓政務服務實現從‘窗口排隊’到‘指尖觸達’跨越。”蕉城區行管委主任蔡啟鵬說。

用數字動能激活服務效能
，讓每個辦事群眾都感受到蕉城政務溫度。蕉城區開通遠程視頻政務平台
，平台具備“視頻通話”“材料傳輸”“預審追蹤”三大功能，企業
、群眾無論身在何處，都可隨時與蕉城區政務服務大廳實時溝通，在線指導辦事材料的填寫申報、初審遞交，實現政策谘詢、視頻交流和業務幫辦等多功能融合服務，以“遠程視頻”代替“現場核驗”，有效解決企業
、群眾線下辦事跑多次
、材料準備耗時費力等問題
，推動政務服務升級。

為了讓群眾少跑腿、數據多跑路，蕉城區還在全市首創區、鄉鎮
、村三級電子“政務地圖”，收錄蕉城區政務服務中心
，16個鄉鎮（街道）、318個村（社區）便民服務中心（站），22個e政務自助服務網點等政務服務資源；窗口支部黨員帶頭學習推廣新平台、新應用，深入基層擔任“數字導辦員”
，線上通過村民微信群提供指導，線下深入田間地頭、漁排坊間進行推廣，真正實現“一圖在手、一鍵谘詢、導航直達”的陪伴式政務服務
，告別“找不到”“跑多次”的煩惱。