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走進屏南縣綜治中心接待大廳,功能分區一目了然,指示標識清晰醒目,矛盾糾紛調解、法律谘詢援助、心理谘詢輔導等服務功能集中彙聚。群眾隻需邁入這“一扇門”,便能享受到多元集成的便民服務。這背後,是屏南縣深耕綜治中心規範化建設,打通服務群眾“最後一公裏”,激活基層治理效能的生動實踐。 基層矛盾糾紛點多麵廣、錯綜複雜,以往群眾反映訴求常麵臨“多頭跑、反複跑”dekunjing。ruhepojiezheyizhilitongdian?pingnanxianyiziyuanzhengheweitupokou,jiangxianjizongzhizhongxinguifanhuajianshezuoweitishengjicengzhilixiandaihuashuipingdeguanjianzhuashou,quanlidazao“一站式”綜合服務樞紐,讓群眾反映訴求“有門路”、解決矛盾“少跑腿”。 2025年,屏南縣優化選址布局,新建1600多平方米的綜治中心實體陣地,高標準規劃“1廳1庭10室”功能空間,配齊一站式多元服務硬件設施。在此基礎上,創新構建“7+5+3+3”進駐模式,即7家常駐單位、5家輪駐部門、3家隨駐部門及3支專業調解隊伍集中入駐,將法律谘詢、行政複議、法律援助、矛盾調解、司法確認等服務事項“打包”集成,真正實現群眾合理合法訴求“一站式接待、一攬子調處、一條龍服務”。 便(bian)捷(jie)高(gao)效(xiao)的(de)服(fu)務(wu),給(gei)群(qun)眾(zhong)帶(dai)來(lai)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)獲(huo)得(de)感(gan)。債(zhai)權(quan)人(ren)陳(chen)先(xian)生(sheng)的(de)經(jing)曆(li)便(bian)是(shi)生(sheng)動(dong)例(li)證(zheng)。他(ta)曾(zeng)借(jie)款(kuan)給(gei)當(dang)地(di)一(yi)家(jia)公(gong)司(si),多(duo)次(ci)催(cui)討(tao)欠(qian)款(kuan)無(wu)果(guo)後(hou)訴(su)至(zhi)法(fa)院(yuan)。經(jing)雙(shuang)方(fang)同(tong)意(yi),該(gai)案(an)件(jian)依(yi)托(tuo)屏(ping)南(nan)縣(xian)綜(zong)治(zhi)中(zhong)心(xin)平(ping)台(tai)啟(qi)動(dong)先(xian)行(xing)調(tiao)解(jie)程(cheng)序(xu)。屏(ping)南(nan)縣(xian)綜(zong)治(zhi)中(zhong)心(xin)迅(xun)速(su)響(xiang)應(ying),由(you)專(zhuan)業(ye)調(tiao)解(jie)員(yuan)主(zhu)導(dao)工(gong)作(zuo),同(tong)步(bu)指(zhi)派(pai)對(dui)接(jie)法(fa)官(guan)、法官助理,並聯合當地司法所工作人員組建專項調解專班,多方專業力量協同發力、精準施策,最終推動雙方達成和解協議,糾紛得以圓滿化解。“不用在多個部門間來回奔波,在這裏就把難題解決了,省時又省心。”陳先生的讚許,道出了群眾對綜治服務的真切感受。 “入駐單位基本覆蓋群眾日常訴求的主要領域,以往群眾反映問題流程繁瑣、跨部門奔波效率低的難題,如今通過多部門協同辦公得到根本改善。”pingnanxianzongzhizhongxinxiangguanfuzerenbiaoshi,gaizhongxinbujinshixianlewulikongjianshangdejigouzhenghe,gengzhelituidongyewushangdeshenduronghe,tongguojianquanxietongliandongzhihuixitong,qianghuayuruzhubumendeyewuduijie,tuidongcong“機構整合”向“工作融合”轉變,築牢聽民情、解民憂、紓民怨的基層陣地。 自屏南縣綜治中心啟用以來,治理效能持續釋放,成為為民服務的“前沿窗口”。屏南縣將持續優化綜治中心服務功能,深化多部門協同聯動機製,不斷提升基層治理精細化、規範化水平,讓“一扇門通辦、一站式化解”模式更好惠及千家萬戶。 □閩東日報記者 張瑜 通訊員 甘葉斌 |



