3月8日，周寧法院立案庭（訴訟服務中心）榮獲“2020年度寧德市三八紅旗集體”稱號。

　　近年來
，周寧法院立案庭（訴訟服務中心）積極承擔全院的導訴
、立案、分流、訴前調解、審判管理
、涉訴信訪等各項工作。為當事人提供更為優質的司法服務。2019年以來，該庭共審查立案2859件，排查矛盾糾紛174起，訴前化解糾紛346件。

　　工作之餘
，該庭幹警們也積極參加如法製宣傳、社區誌願服務
、疫情防控誌願者服務隊等各項公益事業，主動承擔社會責任，情暖群眾。

　　親民便民——訴訟服務更便捷

　　走進訴訟服務中心，等候區、自助服務區、立案窗口、律師工作室等映入眼簾。該中心綜合了訴訟引導、立案登記、訴前調解等多項服務功能，讓當事人“走進一個中心，事情全都辦清”，真正實現一站式服務。

　　“您好！您需要什麼幫助嗎？”riqian
，daizhesuzhuanghezhengjudechenxianshenggangburuzhouningfayuansusongfuwuzhongxin
，jiutingdaoyigeqingcuidenvsheng，yiminggongzuorenyuanmanmianxiaorongdiyingguolai。zaigongzuorenyuandezhiyinxia
，chenxianshengdaolianchuangkoutijiaolesuzhuanghezhengju，wanchenglelianshouxu。

　　“立案前還怕什麼都不懂，沒想到跟隨引導就立好了案，真是高效便捷。而且工作人員熱情、周到，完全沒有想象中的疏離感。”陳先生說。

　　近年來，周寧法院立案庭以“便民、利民”為宗旨，在訴訟服務中心安排導訴員
，為當事人提供法律谘詢、立案指導及計算訴訟費用等業務
，解決當事人對訴訟程序不了解、法律知識的欠缺等帶來的訴累問題。

　　該庭還注重親民便民細節，要求中心幹警規範著裝

、態度熱情、語言文明
、舉止得體，認真接待來訴來訪群眾，耐心解答群眾問題，讓來辦事的群眾切身感受到貼心的服務。

　　化繁為簡——線上服務不打烊

　　2月10日ri
，周zhou寧ning法fa院yuan立li案an庭ting接jie到dao當dang事shi人ren李li某mou的de求qiu助zhu電dian話hua。原yuan來lai，李li某mou是shi一yi起qi民min間jian借jie貸dai糾jiu紛fen案an的de原yuan告gao，該gai案an被bei告gao名ming下xia的de房fang產chan已yi被bei法fa院yuan拍pai賣mai
，李li某mou著zhe急ji申shen請qing執zhi行xing參can與yu分fen配pei，卻que又you擔dan心xin因yin疫yi情qing影ying響xiang無wu法fa順shun利li處chu理li。

　　“您別著急，您可以通過福建移動微法院小程序進行網上立案申請。”經(jing)過(guo)周(zhou)寧(ning)法(fa)院(yuan)立(li)案(an)庭(ting)訴(su)訟(song)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)幹(gan)警(jing)與(yu)李(li)某(mou)多(duo)次(ci)電(dian)話(hua)指(zhi)導(dao)，最(zui)終(zhong)，李(li)某(mou)成(cheng)功(gong)在(zai)福(fu)建(jian)移(yi)動(dong)微(wei)法(fa)院(yuan)上(shang)申(shen)請(qing)立(li)案(an)，並(bing)向(xiang)周(zhou)寧(ning)法(fa)院(yuan)郵(you)寄(ji)了(le)相(xiang)關(guan)材(cai)料(liao)。

　　為提升訴訟服務中心“一站式”水平，真正實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”
，周寧法院充分發揮智慧法院功能效應，以信息化助力社會治理創新
，升級改造訴訟服務中心，建成訴訟服務大廳
、網上服務平台、自助服務終端、移動微法院、12368訴訟服務熱線“五大平台”

，推動立案、繳費、閱卷、調解
、庭審等訴訟服務功能線上線下互補，有機結合，實現一站通辦
、一網通辦、一號通辦
，有效推進一站式訴訟服務機製建設。

　　同時，該庭采取“案款不見麵發放”、跨域立案、異地開具法律文書生效證明、取消執行立案開具文書生效證明等便民舉措，實現當事人“最多跑一趟”“一趟不用跑”。

　　家門辦案——上門服務暖人心

　　“謝謝你們為我們著想，到醫院來為我解決困難。”遊老太握著書記員小吳的手感動地說。

　　2019年4月15日，劉某駕駛小型客車途經人行橫道卻未停車讓行，碰撞造成行人遊某股骨骨折住院

，雙方經協商未達成協議。

　　為(wei)及(ji)時(shi)妥(tuo)善(shan)解(jie)決(jue)糾(jiu)紛(fen)，周(zhou)寧(ning)法(fa)院(yuan)交(jiao)通(tong)巡(xun)回(hui)法(fa)庭(ting)主(zhu)動(dong)介(jie)入(ru)，開(kai)展(zhan)訴(su)前(qian)調(tiao)解(jie)工(gong)作(zuo)，多(duo)次(ci)前(qian)往(wang)醫(yi)院(yuan)進(jin)行(xing)調(tiao)解(jie)。調(tiao)解(jie)過(guo)程(cheng)中(zhong)，承(cheng)辦(ban)法(fa)官(guan)耐(nai)心(xin)向(xiang)雙(shuang)方(fang)當(dang)事(shi)人(ren)講(jiang)解(jie)責(ze)任(ren)劃(hua)分(fen)、賠償範圍的標準及法律依據等。經過承辦法官的耐心調解，雙方當事人在公平公正、互諒互讓的基礎上自願達成調解協議。

　　“這樣的巡回辦案情景是我們法院的工作常態。”周寧法院院長巫東表示，“我們把法庭搬到距離當事人最近的地方，以巡回審判模式，打通司法為民的‘最後一公裏’。”

　　周寧地處山區，村莊相對分散、村民矛盾糾紛易發、交通不便，訴訟成本高，為方便群眾訴訟，減輕訴累，將矛盾化解在最基層，周寧法院完善多元解紛機製“一站式”建設，運用“楓橋經驗”，因地製宜
，在群眾“家門口”設立了7個村級巡回法庭，先後與20家部門和行業建立了訴調對接機製，定期到各鄉鎮巡回辦案
、上門立案，將訴調銜接工作觸角延伸至各個鄉鎮，打通司法為民“最後一公裏”。