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春日融融,福鼎大地處處洋溢著蓬勃生機與發展活力。企業生產車間內,自動化生產線高速運轉、開足馬力趕訂單;重點項目建設工地上,塔吊林立、機械轟鳴,施工熱潮持續高漲;工業園區裏,物流車輛往來穿梭、有序調度,一派奮進景象。從生產一線到項目現場,從龍頭企業到小微企業,處處湧動著強勁的產業發展動能。 澎湃動能的背後,離不開高效精準的服務支撐。今年以來,福鼎市深入貫徹落實“益企寧德”大走訪工作部署,推行“專班牽頭+部門協同+屬地聯動”工作模式,組建11個產業走訪專班,推動大走訪與專班專項服務深度融合、一體推進,成為寧德市唯一實現兩者有機結合的縣市,以務實舉措踐行正確政績觀,為企業發展、產業提質保駕護航。 “春節期間企業訂單量持續攀升,但原有蒸汽供應因停產檢修無法滿足生產需求,急需新增40T燃氣鍋爐保障產能。”寧德邦普循環科技有限公司外聯負責人吳龍騰談及此事甚是感慨。 福鼎市工信局牽頭的鋰電新能源專班獲悉企業難題後,第一時間啟動“備案即服務”工作機製,安排專人全程指導,當天便完成備案核對工作。同時,積極協調生態環境、市場監管等相關部門,開啟審批流程並聯推進模式,僅用19個工作日就完成立項、能評、環評全流程,審批時限較以往大幅縮短66個工作日。今年2月初,新增鍋爐順利投產,企業關鍵生產線在春節假期實現滿負荷穩定運轉,助力企業一季度產值從去年同期的15.56億元躍升至30.81億元,成功實現翻倍增長。 專班集中攻堅,部門協同破題,這樣高效暖心的服務場景,在福鼎各領域持續上演。 福鼎市發改局重點項目專班全力攻堅,推動寧德清單內38個重點項目的43個任務節點;福鼎市商務局商貿服務業專班主動對接寧德海關,深入開展惠企政策宣講,精準指導企業開展線上融資申報;福鼎市統計局聯合各專班,在完成19家“四上”培育企業精準服務的基礎上,一季度助力15家企業順利完成申報入庫……各專班立足產業實際、堅持靶向施策,一批企業急難愁盼問題得到快速解決。 在高質量完成“規定動作”基礎上,福鼎以主動靠前服務做優“自選動作”。在100%承接寧德市部署清單基礎上,各專班結合產業實際,梳理形成涵蓋315家企業的“自選清單”,實行動態更新,確保“寧德清單必訪、自選清單全覆蓋”,針對五大類對象分類施策、精準走訪。 走訪調研是手段,排憂解難是關鍵。福鼎市建立健全三級問題調度處置機製,明確分級辦理流程:現場能夠解決的問題,當場予以辦結;常規性問題,由專班聯合屬地於5個工作日內辦結;跨部門複雜問題,由專班會同相關職能部門10個工作日內會商解決;重大疑難問題,及時提請福鼎市政府專題研究部署。在此基礎上,全麵構建“一企一檔、一問題一編號、一專班一負責”的全流程閉環管理體係,福鼎市行政服務中心管委會定期對超期訴求進行專項督辦,切實做到“件件有回音、事事有著落”。 據統計,截至目前,福鼎已100%完成寧德市第一季度72家企業走訪,同步完成自選清單124家走訪,累計走訪196家;收集企業訴求39件,已辦結28件、階段性辦結9件。 “我們將始終把企業滿意、發展實效作為檢驗工作的根本標準,用心用情為企業解難題、辦實事。接下來,還將持續深化服務,以更精準高效的舉措護航企業發展,以實幹實績推動經濟高質量發展。”福鼎市行政服務中心管委會主任張觀慧說道。 □本報記者黃楚妍通訊員夏岩緣 |



